Tratamiento de Datos Personales

Política de tratamiento de datos personales de OPTICLINE PLUS, en cumplimiento de la normatividad colombiana vigente.

Finalidad del tratamiento de datos

OPTICLINEPLUS recolecta y trata datos personales para prestar servicios, brindar soporte y gestionar la relación contractual con clientes y usuarios.

La información se usa para procesos comerciales, administrativos, técnicos y de atención al cliente, respetando principios de legalidad, seguridad y confidencialidad.

El titular puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, corrección y supresión de datos a través de los canales oficiales de atención.

  • Gestion de contratos, instalacion, soporte tecnico y continuidad del servicio.
  • Comunicaciones operativas, comerciales y de atencion al cliente.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridad competente.
  • Mejora de procesos internos, calidad del servicio y seguridad de la informacion.
  • Atencion de consultas, quejas, reclamos y solicitudes sobre proteccion de datos.

El titular de los datos puede solicitar la actualizacion, correccion o eliminacion de su informacion en cualquier momento, conforme a la ley.